Liên Hệ
Tra Cứu Bảo Hành
Khách hàng có thể chủ động kiểm tra thời hạn và thông tin bảo hành trực tuyến thông qua hệ thống của O-Tech chỉ với 2 bước đơn giản:
Bước 1: Tìm số IMEI sản phẩm
Số IMEI được in trên hộp sản phẩm hoặc trực tiếp trên máy lọc nước ANJIER. Vui lòng chuẩn bị chính xác số IMEI trước khi thực hiện tra cứu.
Bước 2: Tra cứu thông tin bảo hành
Nhập số IMEI sản phẩm vào hệ thống tra cứu bảo hành của O-Tech để kiểm tra thông tin bảo hành tại: https://baohanh.o-tech.com.vn/tra-cuu-bao-hanh
Thông tin trung tâm bảo hành:
1. Hà Nội
Địa chỉ: Tầng 4, 193-195 Khuất Duy Tiến, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
Hotline: 028 7300 2603
2. Thanh Hóa
Địa chỉ: 107G Nguyễn Trãi, Phường Hạc Thành, Tỉnh Thanh Hóa
Hotline: 0876 837 393
3. Đà Nẵng
Địa chỉ: Tầng 2, Số 164 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Cường, Thành phố Đà Nẵng
Hotline: 025 4730 0790
4. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Tầng 3, Lô B5-B6, Đ. Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 028 7305 2368
Câu Hỏi Thường Gặp
Về ANJIER
ANJIER thuộc tập đoàn ANGEL Group đúng không?
Đúng, ANJIER là tên chính thức của ANGEL Group tại Việt Nam. ANGEL Group là đơn vị tiên phong với 38 năm kinh nghiệm trong ngành lọc nước và là đối tác chiến lược về công nghệ lọc nước hàng không vũ trụ.
Máy lọc nước để bàn
Máy lọc nước để bàn có cần lắp đặt không?
Một số dòng máy sử dụng bình chứa nước nên không cần lắp đặt, trong khi số khác sẽ nối vòi trực tiếp với nguồn nước. Bạn có thể lựa chọn phương án phù hợp nhất với không gian nhà mình.
Hệ thống lọc RO loại bỏ được những tạp chất nào?
Hệ thống RO loại bỏ hiệu quả vi khuẩn, virus, kim loại nặng, Clo dư và các tạp chất hòa tan khác, cung cấp nguồn nước tinh khiết cho nhu cầu sử dụng hàng ngày.
Tại sao màn hình vẫn hiển thị cảnh báo?
Khi màn hình hiện biểu tượng “Thiếu nước” (Lack of Water), việc châm thêm nước trực tiếp sẽ không làm mất cảnh báo. Vui lòng nhấc bình chứa nước ra, đổ bỏ phần nước thải còn lại, thay nước mới và lắp lại đúng vị trí. Cảnh báo sẽ biến mất và máy sẽ bắt đầu lọc nước bình thường.
Máy lọc nước âm tủ
Làm thế nào để chọn được máy lọc nước âm tủ bếp phù hợp?
Bạn nên chọn máy dựa trên nhu cầu sử dụng nước hàng ngày, diện tích thực tế dưới gầm tủ, tốc độ dòng chảy mong muốn và các tính năng đi kèm như: vòi kép, lõi lọc thay nhanh hoặc khả năng lắp đặt linh hoạt.
Máy lọc nước âm tủ của ANJIER có dùng bình áp không?
Không. Máy lọc nước âm tủ ANJIER thiết kế không bình chứa (tankless), giúp tiết kiệm diện tích và cung cấp nước RO tinh khiết liên tục với công suất lớn, loại bỏ nguy cơ tái nhiễm khuẩn.
Một máy lọc nước RO âm tủ có thể vừa dùng để uống, vừa dùng cho nhà bếp không?
Có. Dòng ANJIER A7 SE hỗ trợ hai đầu nước ra: nước RO tinh khiết để uống trực tiếp và nước lọc sạch để nấu ăn, rửa rau củ hoặc sinh hoạt.
Bao lâu thì cần thay lõi lọc?
Tuổi thọ lõi lọc phụ thuộc vào chất lượng nước đầu vào và tần suất sử dụng. Máy lọc nước âm tủ ANJIER có tính năng cảnh báo thay lõi ngay trên vòi hoặc thân máy, giúp bạn nhận biết và thay thế kịp thời, dễ dàng.
Máy làm mềm nước
Máy làm mềm nước là gì và nó hoạt động như thế nào?
Máy làm mềm nước làm giảm độ cứng của nước bằng cách loại bỏ các khoáng chất canxi và magie. Những khoáng chất này gây ra sự tích tụ cặn vôi trong đường ống và thiết bị. Máy làm mềm nước sử dụng hạt nhựa để thay đổi các khoáng chất gây độ cứng, cung cấp nước mềm hơn cho toàn bộ ngôi nhà.
Những lợi ích chính của việc lắp đặt máy làm mềm nước ANJIER là gì?
Nước cứng có thể gây khô da và xơ tóc, để lại đốm vôi trên bát đĩa, làm giảm tuổi thọ của các thiết bị và làm hao xà phòng. Máy làm mềm nước ANJIER giúp bảo vệ đường ống và thiết bị khỏi hư hại do cặn vôi, ngăn ngừa các đốm vôi mất thẩm mỹ trên bát đĩa và vòi chậu, tiết kiệm xà phòng, cải thiện sự thoải mái khi tắm, đồng thời giữ cho quần áo và các đồ dùng thiết bị sạch sẽ hơn.
Làm thế nào để tôi biết nhà mình có cần máy làm mềm nước hay không?
Các dấu hiệu của nước cứng bao gồm cặn vôi trắng trên vòi nước, khô da, quần áo sau giặt bị cứng, áo trắng ố vàng và giảm hiệu suất của máy nước nóng. Bạn cũng có thể kiểm tra mức độ cứng của nguồn nước nhà mình.
Máy làm mềm nước cần tái tạo hoặc bảo trì bao lâu một lần?
Tần suất tái tạo và bảo trì phụ thuộc vào độ cứng của nước và mức độ sử dụng của bạn. Máy làm mềm nước mini ANJIER sử dụng các chế độ tái tạo thông minh để tối ưu hóa lượng muối và nước tiêu thụ, giảm thiểu việc bảo trì nhưng vẫn duy trì hiệu suất ổn định.
Nước mềm có an toàn để sử dụng hàng ngày không?
Có. Nước mềm an toàn cho việc tắm rửa, giặt giũ và sinh hoạt gia đình. Quá trình làm mềm nước không đưa vào các chất độc hại và giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng nước tổng thể trong ngôi nhà của bạn.
